West ontmoet Oost – waardevolle ontmoeting tussen regieteams
Op dinsdag 6 mei bracht het RegioRijder Contractmanagement team een bezoek aan ZOOV in de Achterhoek. Een inspirerende middag waarin oost en west elkaar vonden in gedeelde ambities, uitdagingen én ideeën voor verbetering.
We werden hartelijk ontvangen door Geert-Jan Verzijden, coördinator bij ZOOV, en Wim Heerbaart, contractmanager. Beide vervoersystemen zijn ingericht volgens het regiemodel: een private regiecentrale die zelf geen vervoer uitvoert, in combinatie met vervoerders die werken binnen vaste gebieden of percelen. Toch zijn er duidelijke verschillen in de manier van aansturing, in de invulling van de dienstverlening en in hoe het bestek is opgebouwd.
In ruim vier uur tijd hebben we uitgebreid ervaringen uitgewisseld. Wat vooral opviel: er was veel herkenning en erkenning. We liepen tegen vergelijkbare vraagstukken aan en er was wederzijds begrip voor de wens om bepaalde zaken slimmer of anders aan te pakken. Zo’n ontmoeting maakt duidelijk hoe waardevol het is om over regiogrenzen heen te kijken en van elkaar te leren.
Oproep: wissel ook je ervaringen uit
Een belangrijke conclusie van de dag was dat het ontzettend zinvol is om dit soort ontmoetingen vaker te organiseren. Werk jij ook met een regiesysteem in het doelgroepenvervoer en wil je sparren met collega’s uit andere regio’s? Laat het ons weten via info@vdvnederland.nl. VDVN faciliteert graag de verbinding.